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Enquête Trésorerie, Investissement et Croissance des PME

Baromètre trimestriel Bpifrance Le lab - Rexecode

Lancée en 2018 en partenariat avec Bpifrance Le lab, cette enquête recueille chaque trimestre le sentiment des dirigeants de TPE et PME sur la trésorerie de leur entreprise, les délais de paiement clients et fournisseurs, leur financement et leurs projets d’investissement.

Le baromètre identifie aussi les freins au développement de l'entreprise. Une thématique spécifique est développée dans chaque édition en fonction de l’actualité.

Voir aussi : Enquête Trésorerie grandes entreprises et ETI

PME/TPE : ralentissement probable de l'investissement en 2019

- Baromètre "Trésorerie, Investissement et Croissance des PME", février 2019

26/02/2019

Les PME font toujours état d’une grande facilité d’accès au crédit mais leur trésorerie s’est dégradée ces derniers mois, dans un contexte de ralentissement de l’activité. Ce fléchissement des perspectives d’activité se ressent également sur les prévisions d’investissement pour 2019 attendu en net ralentissement. Si les difficultés de recrutement restent le principal frein à la croissance, le manque de débouchés est de plus en plus cité par les chefs d’entreprise.

baromètre PME Bpifrance Le Lab - Rexecode - Investissement- Février 2019

Les principaux résultats du baromètre :

• Trésorerie : Les PME estiment que leur trésorerie s’est dégradée sur les trois derniers mois et elles n’anticipent pas d’amélioration à court terme.

• Les délais de paiement des clients se sont réduits depuis la fin d’année dernière mais ils se sont allongés sur un an.

• L' investissement ralentirait en 2019 après deux années dynamiques.

Le solde d’opinion sur l’évolution des dépenses d’investissement baisse de 11 points et la proportion de PME souhaitant investir, bien que toujours élevée, baisse de 6 points par rapport à l’année passée (à environ 60%). Les besoins de renouvellement et/ou de modernisation des équipements constituent le principal motif de ces dépenses, bien avant l’extension des capacités de production ou l’introduction de nouveaux produits ou procédés.

• Accès au crédit : Les TPE/PME disposent d’un accès au financement jugé toujours très aisé, qu’il s’agisse de celui dédié à l’exploitation courante ou au financement de l’investissement, dans un contexte où les taux d’intérêt restent bas.

• Freins à la croissance : Les contraintes d’offre restent prégnantes, les difficultés de recrutement étant à nouveau le principal frein à l’activité des PME (pour 52% d’entre elles). Toutefois, les contraintes de débouchés sont de plus en plus souvent citées comme freinant l’activité. La concurrence est un peu plus pesante ce trimestre, et constitue toujours le second frein à la croissance des PME selon les chefs d’entreprise.

Focus de cette édition : Les relations des chefs d'entreprise avec leur banque

La qualité du suivi, clé dans la qualité et le succès de la relation banque-PME

- Focus Baromètre "Trésorerie, Investissement et Croissance des PME", février 2019

26/02/2019

Le focus de l'enquête de février auprès des PME/TPE porte sur la relation des chefs d'entreprise avec leur banque. 84% d'entre eux se déclarent satisfaits, pour une bonne part en raison de la stabilité et de la disponibilité du conseiller bancaire, mais aussi de la proximité et l'agence et des conditions de crédit. Le principal axe de progrès spontanément cité est une meilleure tarification des produits et services, l'amélioration de l'accompagnement étant jugée tout aussi importante.

baromètre question investissement

Ce focus* sur les "Relation des chefs d’entreprise avec leur banque" vise à appréhender la perception qu'ont les chefs d’entreprise de leur banque, notamment les facteurs de blocage ressentis et donc les leviers pour améliorer la relation.

• 84% des chefs d’entreprise se déclarent de manière globale satisfaits de leur banque, dont 16 % sont très satisfaits. Cela correspond à peu près à la proportion d’entreprises déclarant ne pas avoir de difficultés significatives d’accès au crédit (même si les deux populations ne se recoupent pas totalement).

• La qualité du suivi semble clé dans la qualité et le succès de la relation banque-PME.

Le conseiller est au cœur des motifs de satisfaction des chefs d’entreprise vis-à-vis de leur banque : les deux principales sources de satisfaction sont la disponibilité et la stabilité du conseiller (citées par 50% et 42% d’entre eux). La proximité de l’agence bancaire et des conditions de crédit favorables (taux d’intérêt concurrentiels, souplesse de la ligne de crédit, acceptation d’un nouveau crédit aux conditions souhaitées) sont également des motifs importants de satisfaction.

• Une meilleure tarification des produits et services est le principal axe de progrès attendu, spontanément cité par l’ensemble des chefs d’entreprise.

Mais l’ensemble des éléments propres à l’amélioration de l’accompagnement des PME (plus de réactivité et de suivi, changements de conseillers moins fréquents), pris de manière agrégée, apparaissent tout autant prioritaires.

• L’amélioration des conditions de financement reste importante, surtout pour les 16% des chefs d'entreprise se déclarant insatisfaits de leur relation avec leur banque.

Si les frais sont un motif récurrent d’insatisfaction, les PME expriment pour une bonne part des difficultés lorsqu’elles sollicitent un crédit. A ce titre, dans un environnement de taux bas, les taux d’intérêt pratiqués ne constituent qu’un motif mineur d’insatisfaction. Ce sont la diversité et la souplesse dans les financements proposés qui sont plébiscitées.

* Les questions de ce focus ont été élaborées en partenariat avec l’Observatoire du financement des entreprises, organe national regroupant les représentants des entreprises et des acteurs de leur financement, dont l’objectif est d’analyser les conditions de financement des PME en France.

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